*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!
编号 | 模块名称 | 字段参数 |
1 | 客户管理 | 客户姓名、客户电话、客户邮箱、客户地址、客户备注、客户来源、客户等级、客户状态、客户生日、最后联系时间、是否有意向、客户拜访记录、客户购买记录、客户活跃度、客户标签、客户归属销售、客户所属行业、客户所属地区、客户所属公司、客户所属部门等 |
2 | 销售机会管理 | 机会名称、机会来源、机会客户、机会状态、机会金额、机会预计成交时间、机会所属销售、机会所属部门、机会创建时间、机会备注、机会进展、机会竞争对手、机会操作记录、机会阶段、机会标签、机会负责人、机会所属行业、机会所属地区、机会所属公司等 |
3 | 市场活动管理 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、活动负责人、活动参与人数、活动费用、活动目标、活动结果、活动备注、活动推广渠道、活动影响范围、活动状态、活动参与客户、活动参与销售、活动参与部门、活动参与公司、活动参与行业等 |
4 | 销售业绩管理 | 销售人员姓名、销售人员电话、销售人员邮箱、销售人员等级、销售人员所属部门、销售人员所属公司、销售人员的客户、销售人员的销售机会、销售人员的销售订单、销售人员的销售额、销售人员的奖金、销售人员的绩效考核、销售人员的成长记录、销售人员的培训记录、销售人员的备注、销售人员的返佣情况等 |
5 | 售后服务管理 | 服务单号、服务类型、服务客户、服务状态、服务内容、服务处理人、服务处理时间、服务满意度、服务评价、服务跟进记录、服务所属销售、服务所属部门、服务所属公司、服务所属产品、服务所属行业等 |
6 | 销售报表管理 | 报表类型、报表周期、报表开始日期、报表结束日期、报表所属部门、报表所属公司、报表所属销售人员、报表数据、报表统计方式、报表备注、报表导出格式、报表审批人、报表审批状态、报表审批意见、报表创建时间等 |
7 | 销售订单管理 | 订单号、订单客户、订单状态、订单金额、订单产品、订单数量、订单预计交付日期、订单实际交付日期、订单负责销售、订单所属部门、订单所属公司、订单支付方式、订单备注、订单发货地址、订单发货人、订单联系人、订单联系电话等 |
8 | 客户关怀管理 | 关怀方式、关怀内容、关怀客户、关怀时间、关怀负责人、关怀方式、关怀结果、关怀标签、关怀备注、关怀销售、关怀部门、关怀公司、关怀行业、关怀频率、关怀方式等 |
9 | 产品管理 | 产品名称、产品类型、产品价格、产品规格、产品描述、产品图片、产品供应商、产品生产日期、产品有效期、产品销售状态、产品库存数量、产品所属部门、产品所属公司、产品所属销售、产品所属行业、产品所属市场、产品所属渠道、产品所属客户、产品所属国家等 |
10 | 市场调研管理 | 调研主题、调研目的、调研时间、调研地点、调研负责人、调研参与人员、调研结果、调研报告、调研备注、调研行业、调研市场、调研产品、调研客户、调研销售、调研部门、调研公司、调研数据、调研统计方式等 |