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员工投诉调查结果管理系统

员工投诉调查结果管理系统
员工投诉调查结果管理系统是一种管理员工投诉的专业软件系统。该系统具有以下功能:首先,该系统能够帮助企业及时收集和整理员工的投诉信息。员工可以通过系统提交投诉,包括投诉的原因、对象以及具体描述等信息。系统能够自动记录这些投诉信息,确保其准确无误。其次,系统能够自动分配投诉案件给相应的责任人员。根据系统中设定的规则和流程,投诉案件会自动分配到对应的经理或部门以便进行处理。这样可以确保每个投诉都得到快速且专业的处理。再次,系统能够跟踪和监控投诉处理的进展。经理在接收到投诉案件后可以在系统中记录处理结果,并指定进一步的行动计划。系统可以根据这些记录生成相应的报告和统计数据,为企业提供全面的分析和决策依据。最后,该系统还能提供员工满意度调查和反馈功能。企业可以利用系统进行定期的员工满意度调查,了解员工的需求和意见。系统还可以收集员工对投诉处理结果的评价,帮助企业不断改进和完善投诉管理流程。总之,员工投诉调查结果管理系统是一种专业的软件系统,能够帮助企业高效地管理员工投诉。通过及时收集与处理投诉信息,企业能够改善内部管理,提升员工满意度和工作效率。

系统版本1

*本系统功能模块、字段参数,均可结合用户实际业务需求调整,可增可减,以达到最佳业务管理流程的体验!

编号 模块名称 字段参数
1 用户管理 用户名、密码、角色、邮箱、电话号码、员工编号、部门、入职日期、离职日期等
2 员工投诉管理 投诉编号、投诉人姓名、被投诉人姓名、投诉内容、投诉日期、状态、处理人、处理时间、处理结果等
3 投诉分类管理 分类编号、分类名称、分类描述等
4 投诉处理流程 流程编号、流程名称、流程描述、流程步骤、流程人员等
5 投诉处理记录 记录编号、投诉编号、处理人姓名、处理日期、处理结果等
6 统计分析 投诉数量、投诉人姓名、被投诉人姓名、处理结果、投诉分类、处理人、处理时间、投诉日期等
7 员工信息管理 员工编号、姓名、性别、年龄、联系方式、部门、职位、入职日期、离职日期、工作状态等
8 员工培训管理 培训编号、培训名称、培训内容、培训日期、培训人员、培训地点、培训时长等
9 员工绩效管理 绩效编号、员工编号、绩效指标、绩效评级、绩效评价人、评价日期、评价结果等
10 通知公告管理 公告编号、公告标题、公告内容、发布人、发布日期等
11 部门管理 部门编号、部门名称、部门描述、所属上级部门等
12 岗位管理 岗位编号、岗位名称、岗位描述、所属部门等
13 基础数据管理 数据编号、数据类型、数据值、数据描述等
14 系统日志 日志编号、操作人、操作时间、操作内容等
15 权限管理 角色编号、角色名称、权限名称、权限描述等
16 数据备份与恢复 备份文件名、备份路径、备份日期、恢复文件名、恢复路径、恢复日期等
17 系统设置 公司名称、公司logo、系统名称、系统logo、系统版本、系统状态、系统参数等
18 报表管理 报表编号、报表名称、数据来源、报表类型、生成时间、报表格式等
19 邮件通知 收件人、发送人、发送时间、邮件主题、邮件内容等
20 消息提醒 接收人、发送人、发送时间、消息标题、消息内容等
TAG标签:员工 / 投诉 / 调查 / 结果  HOT热度:16
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